Communicavi är klar som föredragshållare på Östgötaforum 2011. Detta med föredraget ”Konsten att älska dina klagomål”

Föredraget handlar om att hur du från ett kundperspektiv kan se på klagomålen som kommer till dig. Frågor som berörs och benas ut är bland andra: ”Hur upplever kunden klagomålet?”, ”Vilket är mitt ansvar, vad är mitt bord?” och ”Går det att tycka om klagomål – och till och med älska dem?”.

Din till synes plötsliga motgång kan snart bli en guldgruva!

Med erfarenhet som entreprenör, kommunikatör, kundmottagare, kundservice mm. levererar Jesper Low på Communicavi detta föredrag med stor inlevelse och passion.

Föredraget hålls på företagsmässan Östgötaforum på Cloetta Center i Linköping. Mässan är kostnadsfri och biljett går att ladda ned här: hemsidan.

Datumet för föredraget är den 29/9 och tiden är kl 13.00-14.00

Lokalen är Viggen i Cloetta Center

Varmt välkommen!

Välkommen till nya communicavi.se!

Här kommer du kunna följa servicebloggen där du kan läsa om olika händelser och upplevelser kring service och kundbemötande.

Du kommer även kunna följa arbetet i Communicavi, dess kunder och hur vi bidrar till Ett kundvänligare Sverige!

Tillsammans med duktige Jimmy Rosén på Angry Creative har sidan skapats och administreras. Jimmy fick relativt fria händer att ta fram design och koda sidan enl. öppen källkod som är hans mantra.

Färgerna som syns på hemsidan kommer att återkomma i material, presentationer och former som härstammar från Communicavi.

Communicavi kan varmt rekommendera Angry Creative för att på ett enkelt sätt ta fram en förstklassig hemsida!