Säljande kommunikation och kundbemötande

Utbilda dig i säljande kommunikation och kundbemötande

Kickstarta säsongen genom att vässa dina kommunikationskunskaper!

Utbildningen passar dig som är chef, företagare, projektledare eller säljare. Att ha en säljande kommunikation i sin roll kan vara skillnaden mellan framgång eller misslyckande.

Denna dag har du två proffsiga och erfarna kursledare i Jesper Low och Jörgen Rundgren som tränar dig till att nå nya höjder i dina presentationer och möten. Du får tillsammans med andra deltagare aktivt delta i workshops, aktiviteter och övningar som konkret ger dig färdigheter att använda i arbetet.

Utbildningen är under en heldag och i avgiften ingår förutom kursmaterial, lunch och fika på för- och eftermiddagen. Vi håller till i mycket fina lokaler på nya Kammarforum i Norrköping.

Program för dagen:

kl.08.30    Samling (Kaffe)

kl.08.45    Gemensamt om: Kontakt, förtroende och nätverk

kl.09.50    Skapa goda relationer    – Kroppsspråk & Dialog (JR)

kl.10.50    Presentationsteknik    – Hur du får fram budskapet(JR)

kl.11.30    Lunch

kl.12.30    Kundbemötande – Konsten att vinna och behålla kunder(JL)

kl.14.20    Kaffe (ca)

kl.14.40    Motstånd och invändningar – Hantera besvärliga situationer med verbal judo.(JL) (JR)

kl.15.30    Förhandling – Avslut (JL)

kl.16.15     Gemensam diskussion, summering

kl.16.30    Kursavslutning (”Deadline”)

Anmäl intresse till: info@communicavi.se